Captación · conversación · cualificación
AI Sales
Ordena cada oportunidad con su contexto, responsable y siguiente paso. Empieza por el seguimiento que hoy queda pendiente.
Sentinel · Monitorización y soporte
Saber qué se ha detenido es el primer paso para recuperarlo.
Definimos la supervisión del recorrido contratado: conexiones, trabajos pendientes, última operación completada y consumo. Cada incidencia debe indicar qué ocurrió y quién puede actuar.
Qué cambia en tu trabajo.
- Distinguir disponibilidad de una herramienta y finalización de una gestión.
- Relacionar alertas con el trabajo afectado y evitar avisos repetidos del mismo incidente.
- Comprobar la recuperación y conservar el resultado de la intervención.
Qué preparamos contigo.
- Inventario de conexiones y comprobaciones incluidas.
- Reglas de aviso, responsables y soporte definidos por escrito.
- Prueba de interrupción, recuperación y cierre de una incidencia.
Ejemplo ficticio de incidencia
Del problema al siguiente paso.
La consulta
La página carga, pero una solicitud de cita no termina de registrarse.
El recorrido
- Se detecta la gestión pendiente en el recorrido supervisado.
- Se crea una incidencia con el trabajo afectado y su responsable.
- Se comprueba el registro correcto antes de cerrar la incidencia.
El resultado esperado
Un caso con causa pendiente o resuelta, intervención y resultado. La página accesible no se presenta como prueba de reserva completada.
Supervisión según alcanceLas comprobaciones se preparan para las conexiones contratadas y se ensayan antes de activarse. Una alerta aislada no acredita un proceso completo.
Antes de decidir.
¿Es lo mismo que comprobar si mi web funciona?
La disponibilidad es una parte. El alcance puede incluir comprobar que las gestiones acordadas terminan y no quedan pendientes.
¿Se reparará cualquier fallo automáticamente?
Las intervenciones dependen de permisos y alcance. Algunas acciones pueden prepararse o ejecutarse bajo reglas; las excepciones requieren revisión.
¿Hay soporte permanente?
La propuesta indica horario y compromiso de primera respuesta. No se presupone atención permanente ni resolución inmediata.