Captación · conversación · cualificación
AI Sales
Ordena cada oportunidad con su contexto, responsable y siguiente paso. Empieza por el seguimiento que hoy queda pendiente.
PrimeraVisita Espresso
Prepara el aviso antes de preparar la visita.
Proponemos validar con un SAT una ficha de aviso para cafeteras profesionales. El objetivo es reunir contexto útil para que el técnico revise el caso y decida el siguiente paso.
Qué cambia en tu trabajo.
- Acordar una ficha de equipo, modelo, síntoma descrito, ubicación y disponibilidad.
- Señalar datos pendientes sin convertir la descripción en un diagnóstico.
- Revisar la utilidad con avisos anonimizados antes de añadir nuevas formas de recogida.
Qué preparamos contigo.
- Ficha propuesta y criterios de revisión definidos con el SAT.
- Ejemplos ficticios de aviso completo e incompleto.
- Alcance del piloto y criterio para decidir si merece implantarse.
Ejemplo ficticio de aviso técnico
Del problema al siguiente paso.
La consulta
Un establecimiento comunica que la cafetera no funciona, sin indicar modelo ni lo observado.
El recorrido
- Se solicitan los campos acordados con el SAT.
- Se conserva la descripción literal y se señala lo que falta.
- Un técnico revisa la ficha y decide prioridad y actuación.
El resultado esperado
Un aviso revisable con contexto, sin diagnóstico, selección de repuestos ni instrucciones de reparación.
Piloto en investigaciónLa ficha y el servicio requieren validación con un SAT. No se ofrece diagnóstico automático ni se garantiza resolver la avería en una sola visita.
Antes de decidir.
¿Es un servicio ya operativo?
Está en fase de evaluación del piloto. Primero se validan la ficha y el circuito con un SAT; solicitar información no lo activa.
¿Hay que abrir o manipular la cafetera?
No. El piloto no pide manipular la máquina ni da instrucciones de reparación. Ante una situación de riesgo, corresponde acudir al SAT por su canal habitual.
¿Debo enviar fotos o vídeos aquí?
Este diagnóstico no recoge archivos técnicos. Su posible uso se evaluará con el SAT después de comprobar utilidad, condiciones y gestión.